燃煤鍋爐產(chǎn)品服務(wù)措施：
售前：
公司提供客戶關(guān)于各種產(chǎn)品性能的相關(guān)咨詢服務(wù)；根據(jù)實際上情況提供燃油蒸汽鍋爐爐房設(shè)備工藝、流程、布局、鍋爐房地基圖等技術(shù)咨詢及系統(tǒng)設(shè)計方案。協(xié)助用戶辦理環(huán)保、技監(jiān)局、天然氣等相關(guān)燃油蒸汽鍋爐審批手續(xù)，提供設(shè)計所需鍋爐的全部圖紙、資料。凡是到我公司購買產(chǎn)品或進(jìn)行鍋爐產(chǎn)品知識咨詢的客戶，我們都會本著從最經(jīng)濟(jì)實用的角度出發(fā)為客戶考慮進(jìn)行鍋爐選配。
售中：合同簽定后，產(chǎn)品交貨前，我們將及時協(xié)助用戶作好前期的準(zhǔn)備工作，在此期間您若對供貨范圍，合同要求等進(jìn)行更改，我們會和您商議，知道您滿意為止，安排售后服務(wù)人員到現(xiàn)場指導(dǎo)用戶的燃油蒸汽鍋爐設(shè)備安裝，配合用戶試運行，免費培訓(xùn)用戶的操作人員，直到能夠熟練的操作該設(shè)備。
售后：為了方便廣大用戶，本公司建有專門的銷售維修服務(wù)中心，從設(shè)備咨詢、方案設(shè)計、產(chǎn)品訂貨、設(shè)備監(jiān)制、發(fā)貨、運輸、到貨驗收、設(shè)備安裝、調(diào)試、試運行等諸多環(huán)節(jié)均用一整套科學(xué)、完善的管理體系，擁有一批訓(xùn)練有素、責(zé)任性強的售后服務(wù)人員，將定期對客戶進(jìn)行回訪，征求客戶意見，指導(dǎo)客戶使用，維修、保養(yǎng)、為用戶排憂解難，可根據(jù)具體情況，指導(dǎo)如何正確使用和維護(hù)鍋爐及部件，使用戶正確操作，提高鍋爐運行效率，最大的延長鍋爐的使用壽命。用戶方將成為公司售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中的一員，公司為每位用戶建立有完善的售后服務(wù)檔案，對設(shè)備進(jìn)行系統(tǒng)而規(guī)范的***、維護(hù)和保養(yǎng)，定期檢查設(shè)備運行情況，以便使用我公司燃油蒸汽鍋爐的用戶獲得最大的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
